日前，计算机与信息学院圆满完成2025年迎新工作，迎来了540余名2025级新同学。其间，学院迎新服务核心力量“IT青年先锋队”以专业高效的服务、热情真诚的态度，为新生打造了一场有温度、有力度的迎新之旅，让新生带着憧憬而来，伴着温暖开启大学时光。
学院党委高度重视迎新工作，要求学院团委要提前谋划、精细部署，组建好“IT 青年先锋队”，要以高效的组织协调能力，凝聚青年志愿者的青春担当。迎新期间，学院党委书记陈银凤、院长王远志等领导班子成员专程来到迎新报到点，与刚踏入校园的新生们亲切交流，仔细询问他们的报到情况，叮嘱大家遇到问题及时向志愿者或老师求助，为新生送上满满的入学祝福；同时，陈银凤一行也走到“IT青年先锋队”志愿者中间，询问大家的工作情况与需求，对志愿者们顶着忙碌、始终保持热情的服务状态给予高度肯定，鼓励大家继续以专业、暖心的行动，展现计算机与信息学院学子的责任与担当。
迎新期间，“IT青年先锋队”的志愿者们按照既定分工迅速投入工作，各小组协同配合，让整个报到流程既高效有序，又处处洋溢着温情。在体育馆内的报到点，第一小组志愿者化身“贴心管家”，在值班老师的指导下熟练操作人脸识别系统，精准完成新生身份验证，确保每一位新生的报到环节“零差错”；积极引导新生有序排队等候，在排队间隙与新生亲切分享大学生活注意事项，缓解新生排队的焦虑；同时，结合学院专业特色，他们还向新生普及国家安全、反诈防骗等知识，耐心解答“宿舍安排”等疑问，并指引大家前往军训服装领取点，用细致服务为新生筑牢“第一重保障”。而在体育馆外的学院服务点，第二小组志愿者则成了“暖心搬运工”，他们始终与馆内报到点保持密切联络，或看护行李，或帮忙搬运，同时热情地介绍校园布局。“IT青年先锋队”分配一部分志愿者在学校东门和西门，化身“指引灯塔”，看到拖着行李箱的新生，便主动上前问好，根据大家的需求灵活指引：若想先完成报到，则引导至体育馆，若希望先安置行李，则引导至对应宿舍，用真诚服务消除新生初入校园的陌生感。“IT青年先锋队”还组织了全流程的“机动支援兵”，他们始终保持“随时待命”的状态，报到点排队人数增多时，立刻补位引导；校门口新生集中入校时，迅速前往协助；同时，他们还协助机器狗、无人机团队开展反诈防骗宣传。
据悉，早在新生报到前，学院团委根据学院统一部署，针对“IT青年先锋队”的志愿者开展了专项培训。从迎新全流程的拆解到各岗位职责的细化，从反诈防骗知识的普及到常见问题的应对技巧，每一项内容都紧扣新生需求与服务重点。培训中，团委老师强调发扬“IT青年先锋队”光荣传统，增强服务意识，要求队员们牢记将“热诚的态度、严谨的作风、高效的服务”的宗旨融入每一个工作环节，让迎新工作安全规范有序。
“IT青年先锋队”是学院标杆院系建设的重要力量，青年志愿者们活跃在校园生活的方方面面，从学业帮扶到活动支持，从日常服务到应急保障，他们所传递的志愿服务精神，持续为学院发展注入更多青春力量。（撰稿：唐詹婧怡、谢宜；摄影：王欣雨、邹启晔；审核：肖之进）
